Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu reorganizuje formułę obsługi paszportowej od 13 lutego 2023 roku. Zmiana nastąpi nie tylko we Wrocławiu, ale także w Delegaturach w Jeleniej Górze, Legnicy i Wałbrzychu. Co dokładnie się zmieni?
Zwiększona została liczba rezerwacji przez Internet, polepszając tym samym komfort osób oczekujących bezpośrednio na wyrobienie paszportu. Rezerwacje internetowe uruchamiane są każdego dnia od godz.19.00, aż do wyczerpania dostępnych terminów na stronie do tego przeznaczonej o TUTAJ. Od poniedziałku do piątku, wnioski na wyrobienie paszportu będą przyjmowane w godz. 9.00 -12.00 wyłącznie od Klientów posiadających rezerwację internetową. Od godziny 12.00 do 15.50 możliwe będzie pobranie biletów dla Klientów bez rezerwacji, aż do wyczerpania puli biletów na dany dzień. Natomiast wydawanie paszportów dla Klientów z rezerwacjami i bez rezerwacji, będzie się odbywać od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 – 16.00.
Warto jednocześnie dodać, że w Terenowych Punktach Paszportowych w Bogatyni, Dzierżoniowie, Głogowie, Kłodzku, Lubinie, Polkowicach, Trzebnicy, Wołowie i Ząbkowicach Śląskich, sposób obsługi klienta nie ulega zmianie.