Od piątku klienci wrocławskiego oddziału ZUS przy ul. Energetycznej znów będą mogli załatwiać sprawy osobiście. Po remoncie sala została wyposażona w nowoczesną wentylację mechaniczną i klimatyzację, odświeżono również ściany, co znacząco poprawia komfort zarówno odwiedzających, jak i pracowników.
– Po modernizacji zapewniamy klientom nie tylko wygodne warunki, ale także pełną poufność podczas załatwiania spraw – podkreśla Iwona Kowalska-Matis, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS na Dolnym Śląsku.
W oddziale ZUS przy ul. Pretficza działają obecnie dwie sale obsługi. Pierwsza przeznaczona jest dla seniorów oraz osób załatwiających świadczenia emerytalne i zasiłki. Druga – właśnie zmodernizowana przy ul. Energetycznej – dedykowana jest wyłącznie przedsiębiorcom i osobom przychodzącym w sprawach pracowniczych.
Rzeczniczka przypomina jednocześnie, że większość spraw można załatwić bez wychodzenia z domu. Przez całą dobę, 7 dni w tygodniu dostępna jest Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS). Klienci mogą też rezerwować wizyty stacjonarne na konkretny termin, skorzystać z e-wizyty (wideorozmowy z pracownikiem ZUS, równoważnej z wizytą osobistą) lub skontaktować się telefonicznie z Centrum Obsługi Klientów pod numerem 22 560 16 00 (czynne od poniedziałku do piątku w godz. 7.00–18.00).
