Leadership, czyli słów kilka o przywództwie

Dobry lider to taki, który dzięki swojej charyzmie, osobowości i umiejętnościom potrafi poprowadzić swój zespół i wspólnie zrealizować cele.
Przywództwo ma kluczowe znaczenie dla ostatecznego wyniku prowadzonych działań. Decyduje o tym, czy ustalone założenia zostaną osiągnięte czy też nie. Co wyróżnia skutecznego lidera? Jak jego postawa wpływa na pracę w organizacji?

Czym jest leadership?

Leadership to angielskie określenie przywództwa. Jest to umiejętność motywowania i prowadzenia innych osób. Głównym jego celem jest realizacja wspólnych dążeń, a na gruncie biznesowym zaspokajanie potrzeb firmy.

Jak powinien wyglądać lider zespołu w organizacji pozarządowej (NGO)?

Lider powinien przede wszystkim wykazywać się wysoko rozwiniętymi umiejętnościami interpersonalnymi. Do takich należą m.in. efektywna komunikacja i motywacja. Lider może motywować swój zespół pokazując własne zaangażowanie, wyrażając swój szacunek i uznanie oraz dając możliwość samorealizacji. Dobry przywódca pomaga pracownikom w osiąganiu celów poprzez wyrażanie poparcia i zainteresowania. Dzięki temu zespół jest bardziej zaangażowany i chętniej udziela poparcia dla jego działań. Skuteczny przywódca nie tylko dba o kondycję psychiczną pracowników, motywuje ich i inspiruje do działania, ale także stara się być dla nich przykładem.

Jakie cechy powinien mieć lider w NGO?

Skuteczny lider to taki, który posiada cechy i umiejętności związane z zarządzaniem zespołem. Robert Kazt wyróżnia trzy grupy kompetencji:

umiejętności techniczne,
umiejętności społeczne (miękkie),
umiejętności koncepcyjne.

Umiejętności społeczne umożliwiają efektywne prowadzenie zespołu. Szczególnie mile widziane są takie kompetencje jak: skuteczna komunikacja, asertywność oraz wywieranie wpływu. Natomiast dzięki umiejętnościom koncepcyjnym lider ustala strategie długo i krótkofalowe.

W jaki sposób dobry lider może wpłynąć na organizację pracy w NGO?

Przywództwo decyduje o powodzeniu lub porażce przedsięwzięć.

Delegowanie zadań

Dobry lider zdaje sobie sprawę z konieczności delegowania obowiązków, jeśli tylko w ten sposób zostaną zrealizowane wszystkie cele. Zna na tyle swój zespół, że doskonale wie komu najlepiej powierzyć zadania.

Wizja, wartości i misja

Pracownik, który utożsamia się z misją i wartościami organizacji bardziej angażuje się w zadania. Co więcej, zgromadzenie osób o wspólnych celach i dążeniach wzmacnia więzi międzyludzkie, nadaje sens działaniom i wpływa na odczuwaną satysfakcję. Dzięki jasno określonej wizji organizacji łatwiej obrać kierunek działań i wyznaczać najważniejsze cele.

Co czyni go dobrym liderem?

Oprócz wcześniej wymienionych cech i umiejętności lider powinien umieć dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem z innymi. Dobry przywódca potrafi wychować swoich następców.

Rodzaje przywództwa

Kurt Lewin wyróżnił trzy style kierowania zespołem: autorytarne (autokratyczne), demokratyczne (partycypacyjne) oraz liberalne (leseferystyczne, delegacyjne).

Przywództwo autorytarne

W przywództwie autorytarnym lider samodzielnie podejmuje decyzje, nie konsultując ich wcześniej z zespołem. Przywódca autorytarny często jest odbierany jako osoba niesympatyczna. Taki lider uważa, m.in., że im więcej opinii na dany temat, tym wykonanie pracy staje się coraz trudniejsze.

Zalety przywództwa autorytarnego:

Zdaje egzamin w przypadku realizacji projektów pod presją czasu.
Sprawdza się w sytuacjach wymagających zdecydowanych działań.

Wady przywództwa autorytarnego:

Pracownicy nie mają możliwości rozwijania swoich umiejętności np. kreatywności.
Nadmierna kontrola i tłumienie inicjatyw sprawia, że zespół zaczyna negatywnie odbierać lidera.
Przywódcy autorytarni nie są zainteresowani próbowaniem innych stylów, często pozostają również przy swoich nawykach.

Przywództwo demokratyczne

W stylu tym decyzje podejmowane są wspólnie z zespołem. Przywódca angażuje wszystkich członków poprzez wyznaczanie zadań. Co więcej, nie stawia siebie ponad zespół, lecz czuje się jego częścią. Taka osoba uważa, że warto wysłuchać opinii wszystkich osób, a dopiero potem podjąć decyzję.

Zalety przywództwa demokratycznego:

Poprawia jakość i atmosferę w pracy.
Pracownicy są bardziej zaangażowani i zmotywowani do osiągnięcia celów.
Zespół może się wykazać, tym samym zdobywając doświadczenie i szlifując umiejętności.

Wady przywództwa demokratycznego:

Mniejsza produktywność w stosunku do stylu autorytarnego.
Dłuższy proces decyzyjny.

Przywództwo liberalne (delegacyjne)

W stylu tym lider obdarza grupę całkowitym zaufaniem i daje im pełną swobodę oraz możliwość podejmowania decyzji. Przywódca nie angażuje się w projekty, jedynie co jakiś czas udziela informacji zwrotnych.

Zalety przywództwa delegacyjnego:

Sprawdza się w przypadku zespołów, których członkowie są ekspertami w swojej dziedzinie.
Możliwość samodzielnego działania.

Wady przywództwa delegacyjnego:

Najmniej produktywny ze wszystkich trzech stylów.
Nieczytelne role i obowiązki.
Styl ten może prowadzić do nieporozumień, wzajemnych oskarżeń oraz rozproszenia odpowiedzialności.